Archiveco La solution archive immediate

Certification qualité

Afin de répondre au mieux aux besoins du client et d'optimiser les processus internes à l'entreprise, ARCHIVECO se dote de certifications et d'agréments respectant le cadre normatif actuel.

Les normes relatives à l'archivage sont nombreuses et permettent au client d'avoir une idée précise de la qualité de service offerte par un tiers. En choisissant ARCHIVECO, vous avez la garantie que les prestations proposées, ainsi que les processus inhérent à l'activité, respectent des normes de qualité définies par des organismes certificateurs homologués.

Soucieux du respect de l'environnement, ARCHIVECO a vu ses installations classées pour la protection de l'environnement (ICPE) et ses sites soumis à autorisation d’exploiter...

Confidentialité

En choisissant ARCHIVECO pour la conservation de vos archives, vous bénéficiez d’une gestion de vos documents en toute confidentialité.

En amont de votre projet, nous vous accompagnons afin de comprendre votre organisation, votre activité et vos besoins en matière de gestion documentaire. Nous vous apportons les conseils et l’expertise nécessaires à l’identification de l’ensemble des documents t produits et détenus au sein de votre entreprise.

La répartition aléatoire de vos archives et l’identification par codes-barres de vos conteneurs assurent une gestion de vos documents en toute confidentialité. Seuls les membres désignés au sein de votre société connaissent le contenu exact de votre fonds d’archives...

Réactivité et qualité de service

La satisfaction du client est au coeur de nos priorités. C'est en ce sens qu'ARCHIVECO s'efforce de maintenir son niveau de qualité de service au plus haut. En 2016, ce sont 98,22% de nos clients se disent satisfaits ou très satisfaits.

Des livraisons dans un délai standard de 24h à 48h, un système d'information développé en interne ou encore des sites de conservation répartis sur l'ensemble du territoire national...Tout est mis en œuvre afin de répondre au mieux à vos besoins.

Pour effectuer des prestations de haut vol, ARCHIVECO prend en considération les évolutions du marché afin de proposer des services toujours plus adaptés. Nous sommes également très à l'écoute de nos clients et nous procédons à des enquêtes de satisfaction annuelles, afin de cerner de nouveaux besoins inhérents à l'évolution de votre activité...

Traçabilité et sécurité

Votre activité nécessite une interaction perpétuelle au sein de votre personnel ou avec des tiers (clients, fournisseurs…). La plupart du temps, cela se concrétise par une création de document, avec des degrés d’importance plus ou moins élevés. Vous devez donc être en mesure de pouvoir disposer de vos documents dans les meilleurs délais.

La dématérialisation apporte une réponse concrète à ce besoin en ajoutant au support physique initial, une version numérique consultable à tout moment via votre Espace Client. Elle permet donc un gain de temps non négligeable et réduit considérablement le risque de perte d’un document. Cependant, pour des raisons qui vous sont propres, vous souhaitez parfois archiver vos supports physiques sans procéder à une dématérialisation.

Dans ce cas, la traçabilité des documents revêt une importance d'autant plus capitale...

Savoir-faire

En plus de 30 ans, ARCHIVECO a pu développer son expertise et ses prestations auprès de plus de 5 000 entreprises.

Forts de ces années d’expérience, nous avons décidé de créer et de développer en interne nos propres logiciels de gestion d’archives. Ainsi, nous pouvons vous proposer des prestations faites sur mesure et correspondant à vos attentes. Nous avons mis en place un Espace Client dédié pour vous offrir un accès 24h/24 à votre fonds documentaire. Cet outil vous permet également d’effectuer directement vos demandes en ligne pour pouvoir gérer vous-même vos archives.

Étant propriétaire de la quasi-intégralité de nos 26 sites de conservation, nous proposons à nos clients la flexibilité nécessaire pour installer une relation de confiance et de proximité...

Expérience

Depuis sa création en 1982, ARCHIVECO a su développer son expertise auprès de nombreuses entreprises, faisant face à diverses problématiques en termes de gestion documentaire.

Forts de nos 33 années d’expérience, nous avons su développer des prestations sur mesure, adaptées à vos besoins et à vos attentes. Confrontés à différentes problématiques et organisations, nous savons par expérience que la mise en place d’un processus de gestion documentaire n’est pas une procédure standardisée, commune à toutes les structures d’entreprises. Au contraire, chaque projet comporte ses spécificités qui sont propres à votre organisation et à votre activité. C’est pourquoi notre démarche et nos solutions de gestion documentaire se basent sur vos besoins.

Nous vous proposons des prestations d’archivage adaptées et centrées sur vos attentes, présentes et futures...